10 Beste CRM Software & Systeme – Kleine & Mittlere Unternehmen

Beste CRM Software & Systeme 2019

Zuallererst: Was ist CRM-Software? Eine CRM-Software ist eine Anwendung, die einen Geschäftsinhaber beim Kundenbeziehungsmanagement unterstützt . Das CRM-System speichert Daten zu jedem Kunden, die vom Status der Transaktion eines Kunden bis zur letzten Interaktion mit dem Kunden reichen.

Das CRM-System speichert den Kontakt Ihrer Kunden und kann auch Daten Ihrer Mitarbeiter speichern. Einige der besten CRM-Software ermöglicht es dem Geschäftsinhaber, den Prozess einer Transaktion zu verfolgen und sogar Erinnerungs-E-Mails an Kunden zu senden, die ihren Kauf nicht abgeschlossen haben.

Mit dem technologischen Fortschritt bietet das CRM-System jetzt die Möglichkeit, es an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Möglicherweise möchte sich Ihr Unternehmen auf das Marketing oder die Verbesserung der Kundenbeziehungen konzentrieren. Die CRM-Software kann Markttrends analysieren und vorhersagen, um Ihnen das Verständnis des möglichen Marktes für Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu erleichtern.

Die CRM-Software kann in Ihrem Unternehmen installiert werden, wo sie von der IT-Abteilung verwaltet wird, oder sie kann in der von CRM-Anbietern gehosteten Cloud installiert werden.

Die Liste der 10 besten CRM-Software im Jahr 2019

Nachfolgend finden Sie die Liste mit den besten günstigen CRM-Systemen und CRM online. Denken Sie daran, dass jeder in der Liste unten eine kostenlose Testversion anbietet . Das kann zwischen 14 und 30 Tagen liegen .


Pipedrive 

Pipedrive CRM-Software

Pipedrive Contact Management-Software ist das, was Sie benötigen, um die Verkaufsleistung in Ihrem Unternehmen zu verbessern. Kleinunternehmen oder Großunternehmen. Es hat eine Benutzeroberfläche, die einfach zu bedienen ist und die visuelle Darstellung maximiert. Obwohl das Gesicht des Benutzers einfach ist, hat es einen Hauch von Eleganz. Die Software bietet auch die Möglichkeit der Anpassung an Ihre Bedürfnisse. Es verfolgt automatisch Ihre Anrufe und den Fortschritt des Anrufs und gibt Ihnen Raum, an anderen Dingen zu arbeiten.

Pipedrive hat nur eine Ansicht der Aktivitäten und vereinfacht so die Nachverfolgung Ihres Verkaufsprozesses für das gesamte Team. Die Software zeigt die aktiven Deals des Tages in einer ansprechenden visuellen Präsentation an.

Der Preis beginnt bei 15 USD pro monatlichem Abonnement.


PipelineDeals

Pipelinedeals Preise

Die Verkaufssoftware PipelineDeals verfügt über eine einfach zu verstehende Benutzeroberfläche und bietet kostenlosen Support auf dem Mobiltelefon. Es bietet auch die Möglichkeit, es anzupassen. Alle CRM-Tools werden einzeln in einer Ansicht angezeigt. Dies spart Ihnen Zeit, da Sie nicht auf der Seite navigieren müssen, um Ihre aktiven Verkaufsaktionen zu finden.

Außerdem ermöglicht es dem Geschäftsinhaber, den Fortschritt des Verkaufs mit den Mitarbeitern zu teilen, wodurch die Transparenz im Geschäft verbessert wird. Pipeline-Software verfolgt auch die Kunden-E-Mails und zeigt Ihnen, wer Ihre Inhalte heruntergeladen hat und wer sie verlässt.

Sie können die Standard-Pipeline für 24 USD oder die Accelerator-Version für 48 USD erwerben.


FreshSales

Freshsales

FreshSales ist eines der besten Kundenbeziehungsverwaltungssysteme, mit denen der Geschäftsinhaber die E-Mails der Kunden beobachten kann. Es bietet Echtzeit-Benachrichtigungen, wenn ein Kunde eine E-Mail geöffnet hat und welche Gründe für die Aktion beim Kauf eines Produkts sprechen. Es wird mit einem integrierten Telefon und einer E-Mail-Adresse geliefert, die die Kontaktverwaltung des Kunden verbessern.

Die Software hebt die Kunden hervor, die zeigen, dass sie bereit sind, das Produkt zu kaufen. Es verfügt über eine Deal-Karte, mit der Sie den Fortschritt Ihrer Verkaufsaktionen verfolgen und Meetings mit einem Klick einrichten können.

Die Anwendung besteht aus drei Paketen. “Blossom, Garden and Estate” zum Preis von 12 $, 25 $ und 49 $ pro Monat.


SalesFlare

Verkaufsfackel

Wenn Sie es leid sind, jedes Mal Daten einzugeben, wenn Sie einen neuen Kunden haben, ist diese Anwendung genau das, was Sie brauchen. SalesFlare sammelt die Kontaktinformationen Ihrer Kunden aus den E-Mails, Social Media-Profilen und E-Mail-Signaturen. Diese Kontakte werden dann im Adressbuch angezeigt. Dies erleichtert die Dateneingabe und spart Ihnen bis zu 70 Prozent Ihrer Zeit.

Dieses System synchronisiert Ihre Kalender- und Telefonanrufe und protokolliert Besprechungen und Telefonanrufe für Sie. Es organisiert Dokumente für Sie und macht sie auf der CRM-Plattform leicht verfügbar. Mit Sales Flare können Sie auch andere Verkaufstools integrieren und so Ihre Produktivität steigern. Diese Anwendung ist perfekt für große Unternehmen.

Der Preis reicht von 30 bis 35 US-Dollar pro Monat.


Streak CRM

Streifen CRM

Diese CRM-Software funktioniert in Google Mail und erleichtert den Zugriff. Es ist in der Lage, alle Ihre Verkaufsaktionen zu organisieren und auf Ihrer Google Mail-Seite anzuzeigen. Sie können das System nach Ihren Wünschen anpassen. Das Design ist attraktiv und zieht Kunden an.

Streak CRM speichert Daten aller Ihrer Kunden und zeigt potenzielle Kunden in einer einzigen Ansicht an. Die Einrichtung ist ein schrittweiser Prozess, der die Installation vereinfacht. Hier können Sie angeben, was Sie verfolgen möchten, ob es sich um Verkaufsaktionen oder Markttrends handelt. Diese Option kann jederzeit geändert werden.

Es gibt einen kostenlosen Plan und zwei bezahlte Pläne für 59 USD und 129 USD pro Monat.


TeamWave

Teamwelle

Diese CRM-Plattform verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche. Das Programm ermöglicht dem Geschäftsinhaber, Projekte zuzuweisen und den Fortschritt dieser Aktivitäten zu verfolgen. Es verfügt über ein visuelles Verkaufstool, mit dem Sie Verkaufsabschlüsse innerhalb kurzer Zeit verwalten und abschließen können. Mit TeamWave können Sie Ihre Mitarbeiterakten digitalisieren und das Feedback in Echtzeit erhalten.

Es ist auch interaktiv und ermöglicht Diskussionen zwischen den Vertretern und den Kunden. Informationen zu Preisschätzungen, Rechnungen und Kundenkontaktinformationen können per Knopfdruck abgerufen werden. Es ermöglicht auch die Integration in Anwendungen wie Dropbox und G.Suite und organisiert so alle Ihre Dokumente.

Es gibt einen kostenlosen Testplan und einen Basisplan, der 25 US-Dollar pro Monat kostet.


Vcita

Vcita Geschäftsführung

Vcita wurde speziell als bestes CRM für kleine Unternehmen entwickelt. Es vereinfacht die Verwaltung Ihres Geschäftsplans, indem Ihre Besprechungen und Termine mit Ihrem Kalender synchronisiert werden. Mit Vcita können Kunden Termine vereinbaren oder sich online für Kurse anmelden und Produkte online mit PayPal und Kreditkarten bezahlen . Dies kann über das personalisierte Kundenportal erfolgen.

Außerdem erhalten Ihre Kunden eine automatische Erinnerung zu Zahlungen in Bezug auf Kreditkarten und Gutscheine. Der Zahlungsvorgang wird weiter gestaffelt und Rechnungen, geschätzte Preise und Quittungen werden an Ihre Kunden gesendet. Vcita bietet maßgeschneiderte Tools für Ihre Website, die sie attraktiver und aufmerksamkeitsstarker machen.

Es gibt vier Zahlungspläne zwischen 29 und 99 US-Dollar pro Monat.


HatchBuck

Hatchbuck-Marketing-Software

Die HatchBuck CRM-Software ist speziell für kleine und mittlere Unternehmen konzipiert. Es bietet automatisiertes E-Mail-Marketing sowie Verkaufs- und Marketingfunktionen. Sie können vorhandene und potenzielle verfolgen. Es erfasst Kundeninformationen aus Outlook und ist eingebunden. Unternehmensinformationen können von der Website des Unternehmens übertragen werden.

Der Benutzer kann auch automatisierte E-Mails für bestimmte Gruppen einrichten und diese zur Verfolgung von Verkaufs- und Marketingkampagnen verwenden. Es wird auf dem iOS betrieben und kann eine breite Palette von Unternehmen bedienen, von der Gastronomie bis hin zu Immobilien. Sie können das Erscheinungsbild dieses Kundenbeziehungsverwaltungssystems anhand der 450 verfügbaren Vorlagen anpassen.

Hatchbuck hat vier Pläne: Small Business, Team, Professional und Enterprise, die jeweils 29 US-Dollar (Starter), 99 US-Dollar (Small Business), 199 US-Dollar (Team) und 299 US-Dollar (Professional) pro Monat kosten.


Agiles CRM

Agiles CRM-System

Agiles CRM ist ein kostengünstiges Tool für das Kundenbeziehungsmanagement. Es verfügt über moderne Funktionen, ermöglicht die Integration in andere Anwendungen und verfügt über eine benutzerfreundliche Benutzeroberfläche. Das CRM-System ermöglicht es dem Benutzer, Verkaufsabschlüsse zu verfolgen, Marketingbotschaften zu bewerben und die Leistungserbringung auf einer Plattform zu verfolgen. Es hat die Gamification-Option, mit der Sie Verkaufsabkommen mit Wettbewerben aufpeppen können.

Außerdem wird Ihr Kalender synchronisiert, sodass Kunden Termine einrichten können. Bietet auch Live-Chat bei der Beantwortung von Kundenfragen. Mit Agile CRM kann der Benutzer mithilfe eines Flussdiagramms automatisierte E-Mail- und Social-Media-Kampagnen erstellen.

Die Anwendung besteht aus drei Paketen, dem Starter-, dem regulären und dem Enterprise-Plan, der für 14,99 USD, 49,99 USD und 79,99 USD pro Monat verkauft wird.


Base CRM (Sell)

Basis-CRM

Die Base-CRM– Software verfügt über eine einfache und optimierte Benutzeroberfläche, die nur die für Ihr Unternehmen relevanten Verkaufsaktionen anbietet. Dies führt dazu, dass sich die Vertriebsmitarbeiter und das Management auf bestimmte Geschäfte konzentrieren, wodurch die Produktivität des Unternehmens gesteigert wird. Es verfügt über ein automatisiertes Mailsystem und speichert die Kontakthistorie jedes Kunden.

Auf diese Weise kann der Geschäftsinhaber auf die individuellen Kundenbedürfnisse eingehen und die Kundenzufriedenheit steigern. Es verfügt über ein Dokumentenspeichersystem, das in Dropbox- und Google-Dokumente integriert ist. Es verfügt über ein Customer Intelligence-Tool, mit dem Sie die Anzahl der offenen E-Mails oder der letzten Anrufe anzeigen können.

Drei Pläne; Einsteiger, Profis und Unternehmen zu Preisen von 45, 95 und 145 US-Dollar pro Monat.


Für welche Geschäftsarten sind diese CRM-Systeme geeignet?

Grundsätzlich zeigt dieser Beitrag die besten CRM-Tools für jede Art von Unternehmen. Nachfolgend sehen Sie unsere Liste einiger dieser Funktionen:

  • Mittlere und kleine Unternehmen
  • Gemeinnützig
  • Makler
  • Grundeigentum
  • Einzelunternehmer
  • Auftragnehmer
  • Call-Center
  • Vertriebsmitarbeiter
  • Immobilienverwaltung
  • Startups
  • und mehr; Fotografen, Fitnessstudios, Hochschulen, Verkauf, Buchhalter, Rekrutierung, Finanzberater, Gesundheitswesen

Auswahl des besten CRM-Systems für Ihr Unternehmen

Wenn Sie sich diesen Test der CRM-Software angesehen haben, können Sie feststellen, dass je nach Unternehmensgröße unterschiedliche CRM-Systeme für unterschiedliche Personen geeignet sind. Wenn Sie ein kleines Startup sind, ist Streak die beste CRM-Software. Dies liegt daran, dass es den kostenlosen Plan bietet, der Sie führen kann, bevor Sie die Ressourcen haben, um einen besseren Plan zu abonnieren. Wenn Sie ein großes Unternehmen führen und über verfügbare Ressourcen verfügen, sind Hatchbuck- und Agile-Software möglicherweise am besten für Sie geeignet.

Pipedrive ist die beste Kontaktverwaltungssoftware, mit der Sie Produkte aus einer personalisierten Sicht verkaufen können. Wenn Sie jedoch eine einfache Benutzeroberfläche bevorzugen, die die Arbeit erledigt, probieren Sie die Systeme PipelineDeals und FreshSales aus.

Diese CRM-Apps werden von Zeit zu Zeit aktualisiert und zielen darauf ab, Ihren Vertrieb und Ihr Marketing durch CRM-Marketing zu verbessern. Probieren Sie eine der oben beschriebenen Anwendungen aus, um Ihren Vertrieb und Ihr Marketing zu verändern und die Produktivität Ihres Unternehmens auf beeindruckende Höhen zu steigern. Aktualisieren Sie Ihren Plan regelmäßig, um auf weitere Funktionen zugreifen zu können.

Meinungen einiger Kunden zu den besten CRM-Tools

Hier finden Sie einige Nutzerkritiken der auf dieser Seite aufgeführten Tools.


“Großartige CRM-Software”


Zunächst die Einfachheit. Als kleines Unternehmen ohne viele Ressourcen hat uns die einfache Einrichtung von Pipedrive den Einstieg erleichtert, und wir sind immer dankbar dafür. Die E-Mail-Integration ist absolut unglaublich, insbesondere wenn sie in Google Apps integriert ist, wodurch CRM BCC entfällt und eingehende E-Mail-Nachrichten protokolliert werden. Nach der Erstkonfiguration haben wir begonnen, die Pipedrive-API zu erweitern, die sehr vollständig, benutzerfreundlich und gut dokumentiert ist. Die API gleicht alle fehlenden Funktionen aus, die in einer anderen “größeren” CRM-Software enthalten sind. Es gibt nichts, was Sie mit Entwicklungsaufwand nicht erreichen können. ⭐⭐⭐⭐⭐ Pipedrive-Benutzer Ariel S

“Beste CRM-Software für kleine Unternehmen”


Ich mag es, dass Sie fast alles auf Pipelinedeals anpassen können. Es ist gut zu sehen, ob die Leute Ihre E-Mails gelesen haben oder nicht. Sie können sehen, wie oft der Kunde eine E-Mail geöffnet hat. Ich möchte auch in der Lage sein, alle meine Verkaufsmodelle auf der Portalseite der Verbindung zu behalten. Wenn meine E-Mail-Adresse mit der Software verbunden ist, ist das Programm wesentlich effektiver. ⭐⭐⭐⭐⭐ PipelineDeals-Benutzer Alexandra B.

“Perfektes CRM für mittlere bis große Unternehmen”


Es scheint sich schnell verbessert zu haben. Sie werden sehen, dass es eine Kombination von jedem CRM-Verkauf in einem gibt. Alles, was für einen Kontakt relevant ist, finden Sie auf der Seite im Detail. Ihre Interaktionen mit anderen Personen, die nicht auf Ihrer Kontaktliste stehen, werden automatisch zu den Leads hinzugefügt. Jede Organisation ist als Konto für einen Verkäufer gut vertreten, um den Weiterverkauf fortzusetzen. Pflege der Beziehungen zu Personen, die mit diesem Konto verbunden sind. ⭐⭐⭐⭐ FreshSales-Benutzer Ujjwal A.

“Intelligente und technologische Verkaufssoftware”


Salesflare funktioniert hervorragend mit Google Mail. Sie fügen die Erweiterung hinzu und haben dann rechts ein Bedienfeld, in dem Sie Ihre Kontakte, Aufgaben und Leads verwalten können. Darüber hinaus können Sie auf einfache Weise die Phasen der Kommunikation mit einem einzelnen Kontakt anzeigen, anstatt in Google Mail nach Kommunikation suchen zu müssen. Natürlich können Sie auch E-Mails öffnen, um zu sehen, wann wichtige E-Mails eingegangen sind. Neben dem Google Mail-Plugin gibt es auch die Browserversion, mit der Sie einen hervorragenden Einblick in Ihre Möglichkeiten erhalten. ⭐⭐⭐⭐ SalesFlare-Benutzer Adam N.

“Ausgezeichnetes Tool für Google Mail”


Ich mag viele Dinge an der Streak CRM-Software, aber einige der nützlichsten Funktionen sind, dass ich sehen kann, ob jemand meine E-Mails gelesen hat, wie oft sie geöffnet wurden und die Seriendruckfunktion mich auch gerettet hat eine Tonne Zeit. ⭐⭐⭐⭐ Streak CRM-Benutzer Stephanie W.

“Tolle Funktionen”


Ich berate Augenoptiker in Fragen der Unternehmensführung. Alle meine Arbeiten werden durch Termine und E-Mails erledigt. VCita synchronisiert meinen Kalender perfekt und lässt Kunden planen, wann ich tatsächlich verfügbar bin. Vor vCita habe ich viel Zeit damit verbracht, Zeitvorschläge zu machen, Sprachnachrichten abzurufen usw. Außerdem haben sie eine voll funktionsfähige “Site” erstellt, die einfach einzurichten und super anpassbar ist. Ich denke für viele Unternehmen wäre es genug, die Landing Page zu sein. ⭐⭐⭐⭐⭐ Vcita-Benutzer John S.

Schriftart: Capterra / G2Crowd. Weitere Rezensionen zu Capterra und G2Crowd

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Beste CRM Software & Systeme 2019

Zuallererst: Was ist CRM-Software? Eine CRM-Software ist eine Anwendung, die einen Geschäftsinhaber beim Kundenbeziehungsmanagement unterstützt . Das CRM-System speichert Daten zu jedem Kunden, die vom Status der Transaktion eines Kunden bis zur letzten Interaktion mit dem Kunden reichen.

Das CRM-System speichert den Kontakt Ihrer Kunden und kann auch Daten Ihrer Mitarbeiter speichern. Einige der besten CRM-Software ermöglicht es dem Geschäftsinhaber, den Prozess einer Transaktion zu verfolgen und sogar Erinnerungs-E-Mails an Kunden zu senden, die ihren Kauf nicht abgeschlossen haben.

Mit dem technologischen Fortschritt bietet das CRM-System jetzt die Möglichkeit, es an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Möglicherweise möchte sich Ihr Unternehmen auf das Marketing oder die Verbesserung der Kundenbeziehungen konzentrieren. Die CRM-Software kann Markttrends analysieren und vorhersagen, um Ihnen das Verständnis des möglichen Marktes für Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu erleichtern.

Die CRM-Software kann in Ihrem Unternehmen installiert werden, wo sie von der IT-Abteilung verwaltet wird, oder sie kann in der von CRM-Anbietern gehosteten Cloud installiert werden.

Die Liste der 10 besten CRM-Software im Jahr 2019

Nachfolgend finden Sie die Liste mit den besten günstigen CRM-Systemen und CRM online. Denken Sie daran, dass jeder in der Liste unten eine kostenlose Testversion anbietet . Das kann zwischen 14 und 30 Tagen liegen .


Pipedrive 

Pipedrive CRM-Software

Pipedrive Contact Management-Software ist das, was Sie benötigen, um die Verkaufsleistung in Ihrem Unternehmen zu verbessern. Kleinunternehmen oder Großunternehmen. Es hat eine Benutzeroberfläche, die einfach zu bedienen ist und die visuelle Darstellung maximiert. Obwohl das Gesicht des Benutzers einfach ist, hat es einen Hauch von Eleganz. Die Software bietet auch die Möglichkeit der Anpassung an Ihre Bedürfnisse. Es verfolgt automatisch Ihre Anrufe und den Fortschritt des Anrufs und gibt Ihnen Raum, an anderen Dingen zu arbeiten.

Pipedrive hat nur eine Ansicht der Aktivitäten und vereinfacht so die Nachverfolgung Ihres Verkaufsprozesses für das gesamte Team. Die Software zeigt die aktiven Deals des Tages in einer ansprechenden visuellen Präsentation an.

Der Preis beginnt bei 15 USD pro monatlichem Abonnement.


PipelineDeals

Pipelinedeals Preise

Die Verkaufssoftware PipelineDeals verfügt über eine einfach zu verstehende Benutzeroberfläche und bietet kostenlosen Support auf dem Mobiltelefon. Es bietet auch die Möglichkeit, es anzupassen. Alle CRM-Tools werden einzeln in einer Ansicht angezeigt. Dies spart Ihnen Zeit, da Sie nicht auf der Seite navigieren müssen, um Ihre aktiven Verkaufsaktionen zu finden.

Außerdem ermöglicht es dem Geschäftsinhaber, den Fortschritt des Verkaufs mit den Mitarbeitern zu teilen, wodurch die Transparenz im Geschäft verbessert wird. Pipeline-Software verfolgt auch die Kunden-E-Mails und zeigt Ihnen, wer Ihre Inhalte heruntergeladen hat und wer sie verlässt.

Sie können die Standard-Pipeline für 24 USD oder die Accelerator-Version für 48 USD erwerben.


FreshSales

Freshsales

FreshSales ist eines der besten Kundenbeziehungsverwaltungssysteme, mit denen der Geschäftsinhaber die E-Mails der Kunden beobachten kann. Es bietet Echtzeit-Benachrichtigungen, wenn ein Kunde eine E-Mail geöffnet hat und welche Gründe für die Aktion beim Kauf eines Produkts sprechen. Es wird mit einem integrierten Telefon und einer E-Mail-Adresse geliefert, die die Kontaktverwaltung des Kunden verbessern.

Die Software hebt die Kunden hervor, die zeigen, dass sie bereit sind, das Produkt zu kaufen. Es verfügt über eine Deal-Karte, mit der Sie den Fortschritt Ihrer Verkaufsaktionen verfolgen und Meetings mit einem Klick einrichten können.

Die Anwendung besteht aus drei Paketen. “Blossom, Garden and Estate” zum Preis von 12 $, 25 $ und 49 $ pro Monat.


SalesFlare

Verkaufsfackel

Wenn Sie es leid sind, jedes Mal Daten einzugeben, wenn Sie einen neuen Kunden haben, ist diese Anwendung genau das, was Sie brauchen. SalesFlare sammelt die Kontaktinformationen Ihrer Kunden aus den E-Mails, Social Media-Profilen und E-Mail-Signaturen. Diese Kontakte werden dann im Adressbuch angezeigt. Dies erleichtert die Dateneingabe und spart Ihnen bis zu 70 Prozent Ihrer Zeit.

Dieses System synchronisiert Ihre Kalender- und Telefonanrufe und protokolliert Besprechungen und Telefonanrufe für Sie. Es organisiert Dokumente für Sie und macht sie auf der CRM-Plattform leicht verfügbar. Mit Sales Flare können Sie auch andere Verkaufstools integrieren und so Ihre Produktivität steigern. Diese Anwendung ist perfekt für große Unternehmen.

Der Preis reicht von 30 bis 35 US-Dollar pro Monat.


Streak CRM

Streifen CRM

Diese CRM-Software funktioniert in Google Mail und erleichtert den Zugriff. Es ist in der Lage, alle Ihre Verkaufsaktionen zu organisieren und auf Ihrer Google Mail-Seite anzuzeigen. Sie können das System nach Ihren Wünschen anpassen. Das Design ist attraktiv und zieht Kunden an.

Streak CRM speichert Daten aller Ihrer Kunden und zeigt potenzielle Kunden in einer einzigen Ansicht an. Die Einrichtung ist ein schrittweiser Prozess, der die Installation vereinfacht. Hier können Sie angeben, was Sie verfolgen möchten, ob es sich um Verkaufsaktionen oder Markttrends handelt. Diese Option kann jederzeit geändert werden.

Es gibt einen kostenlosen Plan und zwei bezahlte Pläne für 59 USD und 129 USD pro Monat.


TeamWave

Teamwelle

Diese CRM-Plattform verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche. Das Programm ermöglicht dem Geschäftsinhaber, Projekte zuzuweisen und den Fortschritt dieser Aktivitäten zu verfolgen. Es verfügt über ein visuelles Verkaufstool, mit dem Sie Verkaufsabschlüsse innerhalb kurzer Zeit verwalten und abschließen können. Mit TeamWave können Sie Ihre Mitarbeiterakten digitalisieren und das Feedback in Echtzeit erhalten.

Es ist auch interaktiv und ermöglicht Diskussionen zwischen den Vertretern und den Kunden. Informationen zu Preisschätzungen, Rechnungen und Kundenkontaktinformationen können per Knopfdruck abgerufen werden. Es ermöglicht auch die Integration in Anwendungen wie Dropbox und G.Suite und organisiert so alle Ihre Dokumente.

Es gibt einen kostenlosen Testplan und einen Basisplan, der 25 US-Dollar pro Monat kostet.


Vcita

Vcita Geschäftsführung

Vcita wurde speziell als bestes CRM für kleine Unternehmen entwickelt. Es vereinfacht die Verwaltung Ihres Geschäftsplans, indem Ihre Besprechungen und Termine mit Ihrem Kalender synchronisiert werden. Mit Vcita können Kunden Termine vereinbaren oder sich online für Kurse anmelden und Produkte online mit PayPal und Kreditkarten bezahlen . Dies kann über das personalisierte Kundenportal erfolgen.

Außerdem erhalten Ihre Kunden eine automatische Erinnerung zu Zahlungen in Bezug auf Kreditkarten und Gutscheine. Der Zahlungsvorgang wird weiter gestaffelt und Rechnungen, geschätzte Preise und Quittungen werden an Ihre Kunden gesendet. Vcita bietet maßgeschneiderte Tools für Ihre Website, die sie attraktiver und aufmerksamkeitsstarker machen.

Es gibt vier Zahlungspläne zwischen 29 und 99 US-Dollar pro Monat.


HatchBuck

Hatchbuck-Marketing-Software

Die HatchBuck CRM-Software ist speziell für kleine und mittlere Unternehmen konzipiert. Es bietet automatisiertes E-Mail-Marketing sowie Verkaufs- und Marketingfunktionen. Sie können vorhandene und potenzielle verfolgen. Es erfasst Kundeninformationen aus Outlook und ist eingebunden. Unternehmensinformationen können von der Website des Unternehmens übertragen werden.

Der Benutzer kann auch automatisierte E-Mails für bestimmte Gruppen einrichten und diese zur Verfolgung von Verkaufs- und Marketingkampagnen verwenden. Es wird auf dem iOS betrieben und kann eine breite Palette von Unternehmen bedienen, von der Gastronomie bis hin zu Immobilien. Sie können das Erscheinungsbild dieses Kundenbeziehungsverwaltungssystems anhand der 450 verfügbaren Vorlagen anpassen.

Hatchbuck hat vier Pläne: Small Business, Team, Professional und Enterprise, die jeweils 29 US-Dollar (Starter), 99 US-Dollar (Small Business), 199 US-Dollar (Team) und 299 US-Dollar (Professional) pro Monat kosten.


Agiles CRM

Agiles CRM-System

Agiles CRM ist ein kostengünstiges Tool für das Kundenbeziehungsmanagement. Es verfügt über moderne Funktionen, ermöglicht die Integration in andere Anwendungen und verfügt über eine benutzerfreundliche Benutzeroberfläche. Das CRM-System ermöglicht es dem Benutzer, Verkaufsabschlüsse zu verfolgen, Marketingbotschaften zu bewerben und die Leistungserbringung auf einer Plattform zu verfolgen. Es hat die Gamification-Option, mit der Sie Verkaufsabkommen mit Wettbewerben aufpeppen können.

Außerdem wird Ihr Kalender synchronisiert, sodass Kunden Termine einrichten können. Bietet auch Live-Chat bei der Beantwortung von Kundenfragen. Mit Agile CRM kann der Benutzer mithilfe eines Flussdiagramms automatisierte E-Mail- und Social-Media-Kampagnen erstellen.

Die Anwendung besteht aus drei Paketen, dem Starter-, dem regulären und dem Enterprise-Plan, der für 14,99 USD, 49,99 USD und 79,99 USD pro Monat verkauft wird.


Base CRM (Sell)

Basis-CRM

Die Base-CRM– Software verfügt über eine einfache und optimierte Benutzeroberfläche, die nur die für Ihr Unternehmen relevanten Verkaufsaktionen anbietet. Dies führt dazu, dass sich die Vertriebsmitarbeiter und das Management auf bestimmte Geschäfte konzentrieren, wodurch die Produktivität des Unternehmens gesteigert wird. Es verfügt über ein automatisiertes Mailsystem und speichert die Kontakthistorie jedes Kunden.

Auf diese Weise kann der Geschäftsinhaber auf die individuellen Kundenbedürfnisse eingehen und die Kundenzufriedenheit steigern. Es verfügt über ein Dokumentenspeichersystem, das in Dropbox- und Google-Dokumente integriert ist. Es verfügt über ein Customer Intelligence-Tool, mit dem Sie die Anzahl der offenen E-Mails oder der letzten Anrufe anzeigen können.

Drei Pläne; Einsteiger, Profis und Unternehmen zu Preisen von 45, 95 und 145 US-Dollar pro Monat.


Für welche Geschäftsarten sind diese CRM-Systeme geeignet?

Grundsätzlich zeigt dieser Beitrag die besten CRM-Tools für jede Art von Unternehmen. Nachfolgend sehen Sie unsere Liste einiger dieser Funktionen:

  • Mittlere und kleine Unternehmen
  • Gemeinnützig
  • Makler
  • Grundeigentum
  • Einzelunternehmer
  • Auftragnehmer
  • Call-Center
  • Vertriebsmitarbeiter
  • Immobilienverwaltung
  • Startups
  • und mehr; Fotografen, Fitnessstudios, Hochschulen, Verkauf, Buchhalter, Rekrutierung, Finanzberater, Gesundheitswesen

Auswahl des besten CRM-Systems für Ihr Unternehmen

Wenn Sie sich diesen Test der CRM-Software angesehen haben, können Sie feststellen, dass je nach Unternehmensgröße unterschiedliche CRM-Systeme für unterschiedliche Personen geeignet sind. Wenn Sie ein kleines Startup sind, ist Streak die beste CRM-Software. Dies liegt daran, dass es den kostenlosen Plan bietet, der Sie führen kann, bevor Sie die Ressourcen haben, um einen besseren Plan zu abonnieren. Wenn Sie ein großes Unternehmen führen und über verfügbare Ressourcen verfügen, sind Hatchbuck- und Agile-Software möglicherweise am besten für Sie geeignet.

Pipedrive ist die beste Kontaktverwaltungssoftware, mit der Sie Produkte aus einer personalisierten Sicht verkaufen können. Wenn Sie jedoch eine einfache Benutzeroberfläche bevorzugen, die die Arbeit erledigt, probieren Sie die Systeme PipelineDeals und FreshSales aus.

Diese CRM-Apps werden von Zeit zu Zeit aktualisiert und zielen darauf ab, Ihren Vertrieb und Ihr Marketing durch CRM-Marketing zu verbessern. Probieren Sie eine der oben beschriebenen Anwendungen aus, um Ihren Vertrieb und Ihr Marketing zu verändern und die Produktivität Ihres Unternehmens auf beeindruckende Höhen zu steigern. Aktualisieren Sie Ihren Plan regelmäßig, um auf weitere Funktionen zugreifen zu können.

Meinungen einiger Kunden zu den besten CRM-Tools

Hier finden Sie einige Nutzerkritiken der auf dieser Seite aufgeführten Tools.


“Großartige CRM-Software”


Zunächst die Einfachheit. Als kleines Unternehmen ohne viele Ressourcen hat uns die einfache Einrichtung von Pipedrive den Einstieg erleichtert, und wir sind immer dankbar dafür. Die E-Mail-Integration ist absolut unglaublich, insbesondere wenn sie in Google Apps integriert ist, wodurch CRM BCC entfällt und eingehende E-Mail-Nachrichten protokolliert werden. Nach der Erstkonfiguration haben wir begonnen, die Pipedrive-API zu erweitern, die sehr vollständig, benutzerfreundlich und gut dokumentiert ist. Die API gleicht alle fehlenden Funktionen aus, die in einer anderen “größeren” CRM-Software enthalten sind. Es gibt nichts, was Sie mit Entwicklungsaufwand nicht erreichen können. ⭐⭐⭐⭐⭐ Pipedrive-Benutzer Ariel S

“Beste CRM-Software für kleine Unternehmen”


Ich mag es, dass Sie fast alles auf Pipelinedeals anpassen können. Es ist gut zu sehen, ob die Leute Ihre E-Mails gelesen haben oder nicht. Sie können sehen, wie oft der Kunde eine E-Mail geöffnet hat. Ich möchte auch in der Lage sein, alle meine Verkaufsmodelle auf der Portalseite der Verbindung zu behalten. Wenn meine E-Mail-Adresse mit der Software verbunden ist, ist das Programm wesentlich effektiver. ⭐⭐⭐⭐⭐ PipelineDeals-Benutzer Alexandra B.

“Perfektes CRM für mittlere bis große Unternehmen”


Es scheint sich schnell verbessert zu haben. Sie werden sehen, dass es eine Kombination von jedem CRM-Verkauf in einem gibt. Alles, was für einen Kontakt relevant ist, finden Sie auf der Seite im Detail. Ihre Interaktionen mit anderen Personen, die nicht auf Ihrer Kontaktliste stehen, werden automatisch zu den Leads hinzugefügt. Jede Organisation ist als Konto für einen Verkäufer gut vertreten, um den Weiterverkauf fortzusetzen. Pflege der Beziehungen zu Personen, die mit diesem Konto verbunden sind. ⭐⭐⭐⭐ FreshSales-Benutzer Ujjwal A.

“Intelligente und technologische Verkaufssoftware”


Salesflare funktioniert hervorragend mit Google Mail. Sie fügen die Erweiterung hinzu und haben dann rechts ein Bedienfeld, in dem Sie Ihre Kontakte, Aufgaben und Leads verwalten können. Darüber hinaus können Sie auf einfache Weise die Phasen der Kommunikation mit einem einzelnen Kontakt anzeigen, anstatt in Google Mail nach Kommunikation suchen zu müssen. Natürlich können Sie auch E-Mails öffnen, um zu sehen, wann wichtige E-Mails eingegangen sind. Neben dem Google Mail-Plugin gibt es auch die Browserversion, mit der Sie einen hervorragenden Einblick in Ihre Möglichkeiten erhalten. ⭐⭐⭐⭐ SalesFlare-Benutzer Adam N.

“Ausgezeichnetes Tool für Google Mail”


Ich mag viele Dinge an der Streak CRM-Software, aber einige der nützlichsten Funktionen sind, dass ich sehen kann, ob jemand meine E-Mails gelesen hat, wie oft sie geöffnet wurden und die Seriendruckfunktion mich auch gerettet hat eine Tonne Zeit. ⭐⭐⭐⭐ Streak CRM-Benutzer Stephanie W.

“Tolle Funktionen”


Ich berate Augenoptiker in Fragen der Unternehmensführung. Alle meine Arbeiten werden durch Termine und E-Mails erledigt. VCita synchronisiert meinen Kalender perfekt und lässt Kunden planen, wann ich tatsächlich verfügbar bin. Vor vCita habe ich viel Zeit damit verbracht, Zeitvorschläge zu machen, Sprachnachrichten abzurufen usw. Außerdem haben sie eine voll funktionsfähige “Site” erstellt, die einfach einzurichten und super anpassbar ist. Ich denke für viele Unternehmen wäre es genug, die Landing Page zu sein. ⭐⭐⭐⭐⭐ Vcita-Benutzer John S.

Schriftart: Capterra / G2Crowd. Weitere Rezensionen zu Capterra und G2Crowd

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